“优秀的客服经理是银行发展的基石”,为了更好地服务客户,提升服务质量,不仅需要关注客户的需求,更需要关注员工的心理健康与职业发展,工行安庆岳西支行高度重视客服经理关爱日活动的开展,通过一系列关爱活动,增强客服经理的归属感和幸福感,让客服经理在工作中感受到温暖与支持。
9月24日,支行领导班子前往网点向一线客服经理送达了节日祝福,关心问候客服经理的工作与生活情况,并为所有客服经理准备了精美的礼品,为优秀客服经理送上专属大礼包,借此表达对他们辛勤工作的感谢和敬意。
班后支行组织了客服经理座谈会,支行行长、分管行长以及客服经理们齐聚一堂。在座谈会上,支行行长与各位客服经理进行了深入而热情地交流,认真倾听了大家在工作和生活中所面临的各种困惑与挑战。分管行长通过分享个人的工作经历,给予年轻客服经理们一些宝贵的建议和思路,极大地增强了客服经理的自信心。同时,支行行长对在工作中默默奉献、承受压力的客服经理们表达了衷心的感谢与真诚的敬意,鼓励大家在今后的工作中“踔厉奋发新征程,笃行不怠向未来”,积极向身边的榜样学习,共同创造更好的业绩。
座谈会上,客服经理们还分享了个人工作经验,针对客服经理岗位的工作压力、工作强度等实际问题,彼此间交互讨论,团结一心地表示将积极应对工作中的各种挑战。
“踔厉奋发,赓续前行”不仅是岳西支行客服经理关爱日活动的主题,更是支行文化的重要体现。在未来的发展中,岳西支行将更加关注员工的心理健康与职业发展,积极开展各类关爱活动,提升员工的幸福感与归属感,为员工营造舒适温暖的工作氛围。(程梓昊)
请输入验证码