近日，农业银行宿松复兴支行成功堵截了一起网络贷款诈骗，为客户避免了4万元资金损失。
当日16时左右，客户黄先生神色慌张来到网点柜台，要求办理转账汇款业务，“我的银行卡被限额了，今天这笔钱要是转不出去，我的信用度就会受到影响，如果不能转账，就取现汇款”，黄先生着急地说道。见此情形，经办客服经理连忙一边安抚客户情绪一边查询账户交易情况。经查询，发现黄先生账户当日发生多笔交易，进出异常频繁，遂根据反电诈相关要求对黄先生进行详细问询，得知黄先生添加了一名自称网贷平台经理的微信，想申请一笔贷款，且根据对方要求提供了身份证、银行卡以及多个验证码等关键信息，被所谓的平台“客服”因其流水不足指导操作，控制了账户来包装流水，由于账户被限制转账交易，故到柜面要求支取现金4万元并汇款至陌生账户。
“需要先汇款，才能贷款？”这一异常情况引起了经办客服经理及网点内勤行长的高度警觉，意识到黄先生很有可能遭遇了网贷诈骗，当即提醒黄先生可能存在诈骗风险，劝说其暂停转账。为避免黄先生出现更大经济损失，网点立即对黄先生银行卡进行紧急止付，并将黄先生情况上报县反诈中心，县反诈中心接警后指派复兴派出所民警迅速赶到网点，民警通过查看客户微信聊天记录和账户明细，确认了这是一起典型的网贷刷流水诈骗。最终，在警银双方的耐心劝导下，黄先生及时醒悟，终于意识到自己遭遇了诈骗，主动放弃办理这笔转账汇款，并对派出所民警和农行员工表示深深感谢。
下一步，农业银行宿松县支行将不断提升员工防范和识别网络电信诈骗的能力，持续加大反电诈宣传力度，加强银警联动，用实际行动守护好人民群众的“钱袋子”，为维护平安稳定的金融环境贡献力量。（朱苗）
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