邮储银行宿松县支行:金融消保在身边,保障权益防风险

为进一步提高人民群众的法律意识,切实维护消费者合法权益,促进消费公平,助力打造更加安全放心的消费环境,在“3·15国际消费者权益日”来临之际,自3月11日起,邮储银行宿松县支行组织开展了主题为“金融消保在身边,保障权益防风险”金融知识教育宣传周活动。

行长讲消保——邮我来讲。该行行长走进营业网点,通过与客户面对面交流、发放宣传折页等方式,向来往网点办理业务的客户介绍消费者权益保护知识,普及金融消费者八项基本权利,并结合现实中常见案例和社会上存在的一些消费陷阱,提醒大家要增强防范意识,在网络购物时要理性消费、货比三家,不要贪图便宜,避免冲动消费、上当受骗,遇到问题时应当采取正确方式和解决途径,依法维护自己的合法权益。为了将宣传持续化、延伸化,该行营业网点还通过在网点张贴“金融消保在身边,保障权益防风险”宣传海报,并在LED显示屏滚动播出活动宣传标语,提升大众的金融知识水平,提高群众鉴别金融行为的能力。

金融知识进乡村——邮你乡伴。一方面该行组织工作人员前往园林广场开展宣传活动,通过悬挂宣传横幅、发放宣传折页等方式展开宣传,现场工作人员为广大居民宣传金融消费者权益相关知识,分发金融消费者权益知识手册,对手册内容进行详细地讲解,将3·15消费者权益相关知识与防范电信诈骗内容结合起来,同时工作人员对消费者提出的问题进行耐心地解答。另一方面该行客户经理利用下乡走访调查客户的间隙,向乡村留守妇女、留守老人宣传金融知识,提示金融消费风险,重点针对保本高息、投资养老、电信网络诈骗等金融诈骗活动开展风险提示和教育宣传,进一步提高特殊群体风险防范能力。

通过此次宣传活动,进一步增强了消费者合法权益的保护意识,引导消费者树立正确的消费观、维权观。下一步,该行将继续以此次消费者权益保护教育宣传周活动为契机,积极拓展线上线下宣传渠道,丰富教育宣传方式,推动常态化宣传,将消费者权益保护工作深入贯彻至工作各环节中,不断提升居民参与度、获得感、幸福感,保护其合法权益。(杨孜薇)

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