为进一步提升老年客户群体金融服务便利化水平、营造老年人友好型支付服务环境，交通银行安庆分行积极响应2023年安徽省适老化支付服务提升“百日行动”，充分发挥“金融服务+”的作用。
据悉，该行结合老年客群的行为习惯和金融需求，进社区、进养老院、进老年食堂宣传推广“适老化支付上门服务爱心卡”，方便老年客群预约上门服务，持续深化“长春花”品牌建设，不断提升助老服务功能。各网点设立便捷窗口、助老设施，并积极开展防范电信网络诈骗宣传、金融知识宣讲和智能设备使用教学等活动，获得老年居民们的认可和好评。
下一步，该行将坚持“以客户为中心”的服务理念，建设专业、便捷的助老便民服务队伍，拓展适老化支付服务外延，不断提升老年客群的体验感、获得感。（黄阳阳）
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