为进一步规范柜面操作,提升柜面服务与安全管理水平。近日,建行安庆桐城支行召开网点运营工作会,辖属四网点负责人、营运主管、相关责任员工参加会议。
会上,针对近期各网点出现的问题进行深入分析,查摆原因,对下一步如何改进工作成效提出要求,确保在今后的工作中一定做到不犯错。
会议重点强调了柜面业务规范管理的重要性。同时总结指出:一要对工作岗位有敬畏之心,柜面服务必须规范操作;二要牢记安全管理无小事,要持续做好网点安全运营工作,抓细抓实才能抓住成效;三要坚持“以客户为中心”的服务理念,提升网点精细化服务能力,以高质量网点运营管理助力各项业务高质量发展。
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