服务暖人心,太平永相伴——太平人寿安庆中心支公司VIP客户住院探视

一直以来,太平人寿以客户需求为导向,为VIP客户建立差异化和精细化的服务体系,致力于为VIP客户提供优质的服务体验。太平人寿安庆中心支公司持续做好VIP客户增值服务,让客户享受优质服务体验。3月,太平人寿安庆中心支公司开展多起VIP客户住院探视活动,用实际行动给客户送去关爱与守护。

吴先生是太平人寿铂金级VIP客户,3月,因身体不适住院检查。太平人寿安庆中心支公司运营服务部陈桂芳经理在得知客户住院情况后,立即协助客户申请住院探视服务。

住院探视服务申请成功后,陈经理带领太平人寿安庆中心支公司运营客服岗余佳老师前往客户家进行探视,送上慰问品,并且为客户详细讲解了保险产品的险种责任和具体的理赔流程,还为客户介绍了2023年VIP美好俱乐部的内容和服务申请流程。陈经理及余佳老师的热情服务与贴心关怀让吴先生和家人感动不已。吴先生激动地表示:“没想到买了几份保单,还能享受到太平人寿的这么多增值服务,作为太平的客户真是很幸福!”

为客户提供专业的服务体验一直是太平人寿的宗旨。2023年,太平人寿“美好VIP俱乐部”换新升级,太平人寿安庆中心支公司将持续做好客户服务工作,服务暖人心,太平永相伴(余佳)

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